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首先,我們一起來看今天的提問:

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Hi Cherry,晚上好
好久沒有跟你update近況了。這是一次近況分享,也是一次咨詢。
我先謝過一直以來的分享和幫助。我可以為這次咨詢付費(fèi)。
以下是我的近況,可以在你有空的時(shí)候?yàn)g覽。
1,業(yè)績情況:
轉(zhuǎn)正后(4-9月)我的業(yè)績只有兩個(gè)月達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)。原因主要是:
a,客戶中基本都是零售商,批發(fā)商很少。
b,我們公司的機(jī)制是:客戶超過4個(gè)月不下單就會(huì)掉出,成為別人的客戶。我成交過的客戶都掉了快一半。
c,因?yàn)殡娮訜熓强煜?,我們公司沒有拳頭產(chǎn)品,客戶很容易被別的產(chǎn)品吸引,不在我們公司下單。
這也是我們的客戶會(huì)掉出的一部分原因。
2,心態(tài):
a,轉(zhuǎn)正后我的心態(tài)有些疲軟。
我主要靠開發(fā)公海的客戶,沒有放很多精力去開發(fā)批發(fā)商。
自己太松懈了,所以,4個(gè)月來,業(yè)績沒有很大的提高。這是我需要反思和改進(jìn)的地方。
b,公司裁員給了我很大壓力。
這個(gè)月,我們的大老板從美國回來,他之前一直在美國帶地推團(tuán)隊(duì),這次是來整改我們的團(tuán)隊(duì)的。
結(jié)果,我們公司今年進(jìn)來的新人被裁了4個(gè),只留了2個(gè)。
大家都是應(yīng)屆畢業(yè)生,留下來的兩個(gè),是業(yè)績比較好的。
公司準(zhǔn)備招有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員,來提高業(yè)務(wù)水平。
上周六,老板也找了我們新人談話。
我被指出,業(yè)務(wù)能力薄弱,需要集中精力開發(fā)批發(fā)商,學(xué)會(huì)借力。
公司同時(shí)告知我,要是3個(gè)月后沒有成果,相當(dāng)于自我淘汰了。
以上是我的近況~,總結(jié)起來就是:
轉(zhuǎn)正后,基礎(chǔ)薄弱的新人,被老板要求在近幾個(gè)月給出業(yè)績成果。
這件事確實(shí)指出了我的問題,讓我有了改進(jìn)的方向和動(dòng)力。
但業(yè)務(wù)本來就需要積累和機(jī)遇,老板突然施壓,確實(shí)是讓我有些難受。
上周六他找我談話,到周一閃電裁員,通知新人周五離職,留下來的人給出業(yè)績。
這讓我有些措手不及,實(shí)在是不知道該找誰傾述。
貓姐你的文章和在群里的發(fā)言,都讓我感覺很親切、專業(yè)。
原本是不想再次麻煩你的,但是心里真的難受,無處述說,只好在晚上再次叨擾。
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感謝你的信任。
首先,你提到的付費(fèi)咨詢,貓姐暫時(shí)不能接受。
這并不是說,我的積蓄很多,也不是說我現(xiàn)在的收入很高。
因?yàn)槟挲g和家庭原因,我總有一天要離開外貿(mào)一線,總有一天要退休。
所以,我下班后抽空分享與咨詢,也是在給自己的未來創(chuàng)造一種可能。
但這個(gè)機(jī)會(huì),是大家給我的。而你們的反饋,就是我在前期道路上的堅(jiān)強(qiáng)動(dòng)力。
我同樣感謝你們。
等到將來,貓姐退休后,真的需要賺點(diǎn)錢來維持自己生活開支的時(shí)候,而我的時(shí)間又不夠的情況下,我才有可能會(huì)考慮收費(fèi)的問題。
現(xiàn)在,我想請(qǐng)你和我一起,為未來而努力!
接下來,我們?cè)賮砜纯茨愎ぷ髦杏龅降臓顩r:
1,個(gè)人狀況:轉(zhuǎn)正后狀態(tài)疲軟,不夠積極。
2,開發(fā)方向主要在公司公??蛻?,沒有從外部找資源,沒有找到優(yōu)質(zhì)的批發(fā)商客戶,導(dǎo)致業(yè)績沒有提高。
3,公司的裁員,以及公司的談話,既是警告也是機(jī)會(huì),讓你難受。
4,自己已經(jīng)意識(shí)到了問題,知道了改進(jìn)的方向和動(dòng)力,值得肯定。
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以下建議,我想從以上第4點(diǎn)開始說:
1,正視問題,不逃避、不抱怨:
在我們面臨問題的時(shí)候,最怕的是逃避、抱怨,不敢正視問題,而停留在原地轉(zhuǎn)圈,找不到改進(jìn)的方向。
而你在意識(shí)到自己問題后,首先從思想上做了調(diào)整,明白自己問題在哪里,知道自己前進(jìn)的方向在哪里。
這說明你已經(jīng)往前邁了一大步。
只不過,按照公司的要求,以及個(gè)人成長的要求,你這一步還不夠,還得讓自己更加努力才可以。
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2,不進(jìn)則退:
說完思想上的,我,接下來說說工作上的。
轉(zhuǎn)正后,自己的狀態(tài)疲軟,這點(diǎn)的確需要引起我們所有外貿(mào)新人的警惕。
轉(zhuǎn)正,只是企業(yè)對(duì)你階段性的肯定,但能否在企業(yè)長期干下去,還得看你未來的成績與表現(xiàn)。
我們?cè)诖髮W(xué)時(shí)期,老師苦心勞力地教你,就怕你不學(xué)好。但在職場,你和企業(yè)在進(jìn)行價(jià)值交易。
既然是交易,雙方都有選擇權(quán)。滿足雙方需要的價(jià)值要求,這種關(guān)系才能長久。
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但如果一方付出更多,得到更少,這一方就會(huì)放棄。
比如企業(yè)的裁員、員工的離職,都是因?yàn)槠渲幸环經(jīng)]有達(dá)到自己的價(jià)值要求。
或者說沒有達(dá)到其中一方當(dāng)時(shí)的選擇標(biāo)準(zhǔn),而讓這種關(guān)系結(jié)束。
保持積極、向上的態(tài)度,達(dá)到企業(yè)的用人要求,你才能在公司平臺(tái)長期發(fā)展。
3,創(chuàng)造增量:
你的客戶開發(fā)渠道,主要來自公司的公海。而這些客戶,本身是從其他業(yè)務(wù)員手里流出來的。
按照公司客戶的4個(gè)月保留機(jī)制,也就是說,這些客戶很大可能下單頻率本來不高。
而你能接到訂單,原因是這些客戶掉入公海后,剛好快到下單時(shí)間了,你剛好撿到了。
但客戶的下一批訂單什么時(shí)候,可能在這個(gè)客戶再一次掉入公海后,又被別的業(yè)務(wù)員撿起來。
這些客戶對(duì)公司來講,并沒有損失,但也沒有創(chuàng)造增量,也無法成為你長久的業(yè)績來源。
那么,是不是公海的客戶就不需要了呢?
公海里面的客戶依然有用,但你得創(chuàng)造增量。
如何創(chuàng)造增量呢?
你比別的業(yè)務(wù)員能更好地跟進(jìn)好客戶,能更好地挖掘客戶需求。
你能增加客戶的下單頻率,能提高客戶的采購訂單量,能與這位客戶的業(yè)務(wù)合作更長久。
你就給公司帶來了新的業(yè)績?cè)鲩L點(diǎn)。
這就等于給公司創(chuàng)造了業(yè)績?cè)隽?,也體現(xiàn)了你的價(jià)值所在。
4,適者生存:
公司在裁員之前找你談話,指出了你工作中的不足,讓你感覺到了警告,也讓你明白了職場生存的不易,讓你有緊張感!
但至少機(jī)會(huì)依然在!
接下來你要做的,就是在未來的3個(gè)月里面,盡力去找方法,找資源,讓你的業(yè)務(wù)得到增長,最終實(shí)現(xiàn)自我成長。
5,拓寬客戶開發(fā)渠道:
創(chuàng)造業(yè)績?cè)隽康姆椒?,除了公司?nèi)部資源的公??蛻?,我們還要會(huì)從外部找資源、找客戶。
我這里介紹三種找到電子煙客戶的方法:
1)谷歌利用簡單關(guān)鍵詞搜客戶:
如果我們實(shí)在不知道產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,但總知道產(chǎn)品名稱的英文翻譯。
比如,電子煙的英文名為:electrcigarette 或者WAPE。
將產(chǎn)品名稱“electrcigarette”輸入搜索框,谷歌會(huì)自動(dòng)下拉匹配關(guān)鍵詞給我們。
從下拉框里面找到一個(gè)更接近我們產(chǎn)品名稱的關(guān)鍵詞,或者可能的客戶公司名點(diǎn)開:
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我選取了第一個(gè)關(guān)鍵詞試試看。
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頁面上出現(xiàn)了幾家賣電子煙的店鋪信息。
我們點(diǎn)開其中一家店鋪資料:
右邊的谷歌地圖資料下面,顯示了這家店鋪的聯(lián)系方式與網(wǎng)址:
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在店鋪該頁的右下角,我們可以看到:“People also search for ”,看到更多電子煙店鋪資料:
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繼續(xù)點(diǎn)擊上圖位置右上角的”View 15+ more”,我們得到以下零售店鋪資料:
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點(diǎn)擊其中任何一家,方法同上,我們可以繼續(xù)得到更多零售商資料。
這種方法,對(duì)于我們找海外零售商來講很有效。
同樣的方法,我們繼續(xù)用我們知道的關(guān)鍵詞,選取谷歌下拉欄里面其他關(guān)鍵詞組合,繼續(xù)獲取我們想要的客戶信息。
2)Google+產(chǎn)品關(guān)鍵詞+字母從A到Z,利用谷歌下拉的關(guān)鍵詞組合,找到客戶
比如:我用電子煙關(guān)鍵詞加字母B來組合,谷歌下拉框會(huì)出現(xiàn)如下關(guān)鍵詞組合:?
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我選取第一個(gè)關(guān)鍵詞組合,搜出如下頁面:出現(xiàn)了這家公司的網(wǎng)址資料。
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3)Google+產(chǎn)品關(guān)鍵詞+各國郵箱后綴,可找到一些批發(fā)商客戶。
比如,在谷歌輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞+南非的郵箱后綴:electrcigarette @webmail.co.za,出現(xiàn)了以下幾家和電子煙有關(guān)的公司資料。
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我點(diǎn)開第一個(gè)網(wǎng)址:https://www.vuse.com/za??垂窘榻B,這是一家有影響力的電子煙公司。
VUSE這家公司,2013年成立于英國,銷往25個(gè)國家,2021年開始進(jìn)入南非市場,是世界最大的電子煙品牌之一。
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網(wǎng)址里面的 US,有這家公司留的電話。我們還可以去領(lǐng)英上找這家公司的聯(lián)系人。
在領(lǐng)英搜索欄輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞+公司名,或者單獨(dú)輸入公司名,出現(xiàn)了這家公司的信息,并且得到了這家公司是一家你要找的批發(fā)商。
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利用插件GetEmail,找到相關(guān)聯(lián)系人的郵箱。
具體找到聯(lián)系人與郵箱的方法,請(qǐng)查看我之前的文章,這里不再做詳細(xì)介紹。
請(qǐng)回顧文章:
【20個(gè)外貿(mào)工具:幫你選新品、選關(guān)鍵詞、找客戶、找客戶聯(lián)系方式等】
【找客戶、找聯(lián)系人、找郵箱,這些方法分享給你!】
?【這些方法,幫助你精準(zhǔn)找到客戶聯(lián)系人,高效開展業(yè)務(wù)!】
以下是部分國家的郵箱后綴,如果需要更多,建議去網(wǎng)上搜:
南非:@vodamail.co.za;@webmail.co.za
新西蘭:@xtra.co.nz
阿聯(lián)酋:@emirates.net.ae
土耳其:@ttnet.net.tr;@superonline.com;@mynet.com;
澳大利亞:@bigpound.com;@bigpound.com.au;@westnet.com.au
巴基斯坦:@cyber.net.pk
印度:@vsnl.com
俄羅斯:@yandex.ru;
墨西哥:@prodigy.net.mx
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壓力也是動(dòng)力。
不奮斗一把,你又怎么知道自己的潛力有多大!
期待未來更加精進(jìn)的你!